Federal Havacılık İdaresi Perşembe günü yaptığı açıklamada, ABD’ye giden tüm uçuşların durdurulmasına neden olan bilgisayar arızasının, hükümetin prosedürleri takip etmemesi sonucunda bir veri dosyasının bozulmasından kaynaklandığını söyledi.
Belirtilmemiş “personel”, dosyanın bozulmasından sorumluydu ve bu da bir FAAA Ajans yaptığı açıklamada, pilotlara güvenlik mesajları gönderen bilgisayar sistemi olduğunu söyledi. Bu, FAA’nın ABD’den kalkan tüm uçuşları durdurmasına neden olarak Çarşamba günü binlerce gecikmeye ve iptale neden oldu.
Ajans, “Sistem düzgün çalışıyor ve bugün iptal oranı %1’in altındaydı” dedi.
Ön belirtiler, bir müteahhit için çalışan iki kişinin, Bildirim olarak bilinen sistemde kullanılan temel verilerde hatalar yaptığı yönünde. Hava misyonlarıveya notamlar, FAA incelemesine aşina bir kişiye göre. Kişi, devam eden hassas konu hakkında konuşurken kimliğinin açıklanmamasını istedi.
Notamlar, havaalanlarında ve hava taşıtlarının içinden geçebileceği diğer alanlarda, kuş aktivite uyarılarından pistlere kadar güvenlik açısından kritik koşullar hakkında pilotlara tavsiye niteliğindedir.
Kişi, uçuş operasyonları için kritik olan diğer bilgisayar sistemleri gibi, FAA’nın da verilerin üzerinde çalışan teknisyenler tarafından zarar görmemesini sağlamak için prosedürler uyguladığını söyledi. Canlı bir sistemde bu tür değişiklikleri yasaklayan kurallara rağmen dosya veya dosyalar değiştirilmiş.
Ajans yetkilileri, iki kişinin değişiklikleri kazara mı yoksa kasıtlı olarak mı yaptığını ve kötü niyetli olup olmadığını belirlemeye çalışıyor.
Salı akşamı sistemde sorun yaşanmaya başlayınca teknisyenler yedeğe geçti. Ancak yedek aynı bozuk verilere erişmeye çalıştığı için o da işe yaramadı, dedi kişi.
Sistemi geri yüklemek için tam bir kapatma gerekliydi ve FAA’nın Çarşamba sabahı tüm giden uçuşları yaklaşık 90 dakika kapatmasına neden oldu.
Yetkili, ajansın gelecekte böyle bir başarısızlığı önlemek için yeni önlemler oluşturmaya çalıştığını söyledi. Notam bilgisayar sisteminin parçaları şimdiden 30 yaşında.